トラブルシューティング リソース(Troubleshooting Resources)

SOLIDWORKS ソフトウェア内および SOLIDWORKS の Web サイトで利用可能なトラブルシューティング リソースの概要です。

SOLIDWORKS の中のリソース(Resources within SOLIDWORKS)

SOLIDWORKS ツールがスケッチ、フィーチャー、部品、アセンブリ、インポートされたモデルの中でエラーを見つけ、そして修正するのを助けます。

リソース 説明
何が間違っていますか? ダイアログ ボックスに、モデル(部品、フィーチャー、スケッチ)のエラー と警告 がエラーの記述、プレビュー、ヘルプへのリンクとともにリスト表示されます。 FeatureManager デザインツリーにアイコンが表示されます。
SOLIDWORKS エラー レポート ダイアログ ボックス クラッシュが発生すると、クラッシュ発生時の操作の説明が含まれたクラッシュ レポートが、ダイアログ ボックスから送られます。 SOLIDWORKS RX を実行し、SOLIDWORKS サポートに問い合わせ、復旧データがある場合は SOLIDWORKS ソフトウェアを再起動できます。
幾何拘束の表示/削除(Display/Delete Relations) カテゴリ(拘束先が不明(Dangling)壊れた(Broken)重複定義/解決されない(Over Defined/Not Solved))によってスケッチ拘束を表示します。 エラーメッセージ- 重複定義したスケッチ(Error Message - Over Defined Sketch)の例を参照してください。
SketchXpert 重複定義されたスケッチで矛盾を解決して、解決可能な対策案を提案します。
スケッチのチェック(Check Sketch for Feature) フィーチャーで使用されるスケッチの正当性をチェックします。 もしスケッチがフィーチャーを作るために使われないなら、輪郭はすべての輪郭タイプに共通のエラーがないかチェックされます。 エラーメッセージ- スケッチのチェック(Error Message - Check Sketch for Feature)の例を参照してください。
スケッチ修復 小さいギャップ、重なり合っているジオメトリと多数の短いセグメントのようなスケッチエラーを修復します。
エンティティ チェック 無効な面、無効なエッジ、短いエッジ、曲率の最小半径、エッジギャップ、頂点ギャップのような、望ましくないジオメトリを識別するためにモデルジオメトリをチェックします。
インポート診断(Import Diagnostics) インポートされたファイルにおいて、問題のあるサーフェスを修復し、修復したサーフェスを閉じたボディに編み合わせて閉じたボディをソリッドにします。
MateXpert 満足していない合致、アセンブリでの重複定義を含めて、アセンブリでの合致問題を識別します
見つからない参照のゴースト フィーチャーで参照用に指定されているエンティティが存在しない場合、見つからない参照のゴーストがグラフィックス領域に表示され、警告メッセージが PropertyManager に表示されます。

以下のツールがモデル設計の正当性を決定するのに役立ちます。

リソース 説明
FilletXpert 半径固定フィレットの管理、整理、並び替えを行い、ユーザーが設計意図に集中して取り組めるようにします。
DraftXpert ニュートラル平面使用の抜き勾配の作成と変更を管理します。
AssemblyXpert アセンブリのパフォーマンスを解析し、パフォーマンスを改善できる可能性のある動作を提案します。
質量特性 密度、質量、体積、サーフェス領域、重心、慣性モーメントなどのプロパティを表示します。
干渉認識 アセンブリの静的な構成部品の間に干渉を見つけます。
衝突検知 構成部品の移動や回転を行うときに、他の構成部品との間に衝突が生じないかどうかを確認できます。
フィジカル ダイナミックス(Physical Dynamics) 利用可能な自由度に従って動いて、1つのオブジェクトが他のオブジェクトに作用することを可能にします。 (モーメント、摩擦、弾性のような特性は考慮されません。)
SOLIDWORKS Motion アセンブリでモーター、ばね、重力の作用をシミュレートします。
SOLIDWORKS Simulation 指定した材料プロパティ、拘束、荷重を使って、ソリッドの単一ボディ部品の応力を解析します。
モールド設計ツール(Mold Design Tools) 抜き勾配分析、エッジの修復、アンダーカット認識などの便利なツールを金型設計で利用できます。
SOLIDWORKS Design Checker(アドイン) ドキュメントが指定する設計基準を満たすことを保証するために、寸法規格、フォント、材料、スケッチのような設計要素を検証します。

SOLIDWORKS Web サイトのリソース

SOLIDWORKS ウェブ サイトは問題解決、技術サポートに関する情報を提供します。 SOLIDWORKS シリアル ナンバーでログインしてください。

Search SOLIDWORKS Technical Information (SOLIDWORKS 技術情報検索) カスタマーポータル(Customer Portal)セルフサービス(Self Service)で、技術的な記事と情報を、単語・語句から検索します。
SPR (Software Performance Report) SOLIDWORKS Service Pack で扱われている特定の報告、問題、機能強化要望を検索します。 カスタマーポータル(Customer Portal)で、マイサポート(My Support)をご覧ください。
Graphics and Hardware (ハードウェアとグラフィックス) ハードウェアシステム必要条件と公認のグラフィックス・カードとドライバを確認します。 カスタマーポータル(Customer Portal)セルフサービス(Self Service)で、ハードウェアとグラフィックス(Graphics and Hardware)をクリックします。
ディスカッション フォーラム(Discussion Forum) 他の SOLIDWORKS 顧客と問題を論じることができます。 セルフ サービスの下のカスタマー ポータルで、ディスカッション フォーラムをクリックします。

ディスカッション フォーラムには、タスク パネルの SOLIDWORKS フォーラム (SOLIDWORKS Forum) タブを使用して、SOLIDWORKS ソフトウェアから直接アクセスすることもできます。 SOLIDWORKS フォーラム (SOLIDWORKS Forum) タブを有効にするには、タスク パネルの SOLIDWORKS リソース (SOLIDWORKS Resources) タブで Discussion Forum をクリックします。

Contacting Technical Support (技術サポートとの連絡) Web サイトの情報で問題が解決できない場合は、使用システムの情報や問題点をまとめて、代理店(VAR)に連絡を取ってください。 SOLIDWORKS Rx は必要な情報を収集するのに役立ちます。

SOLIDWORKS Rx

SOLIDWORKS Rx はシステムを分析して、可能な解決策を提案し、技術サポート人員が問題を診断するのを助けるデータを取り込みます。 SOLIDWORKS Rx は、SOLIDWORKS ツール (SOLIDWORKS Tools) の下にあるタスク パネルの SOLIDWORKS リソース (SOLIDWORKS Resources) タブから実行できます。

SOLIDWORKS ソフトウェアを開かずに SOLIDWORKS Rx を実行するには、Microsoft Windows で スタート(Start) > すべてのプログラム(All Programs) > SOLIDWORKS バージョン(SOLIDWORKS version) > SOLIDWORKS ツール(SOLIDWORKS Tools) > SOLIDWORKS Rx をクリックします。