疑難排解資源的摘要可在 SolidWorks 和 SolidWorks 網站上找到。
SolidWorks 中的資源
SolidWorks 工具幫助您找出並更正草圖、特徵、零件、組合件、及輸入模型中的錯誤。
| 資源 |
描述 |
|---|
| 錯誤為何？ |
對話方塊會列出模型 (零件、特徵、草圖) 中的所有錯誤  及警告  ，以及錯誤的描述、預覽，以及至說明主題的連結。圖示同時出現在 FeatureManager(特徵管理員)中。 |
| 顯示/刪除限制條件 |
根據類別 (如懸置、斷開、過多定義/無法解出) 來顯示草圖限制條件。 請參考在錯誤訊息 - 過多定義草圖中的範例。 |
| SketchXpert |
解決在過多定義草圖中的衝突，並建議可能的解答組。 |
| 為特徵檢查草圖 |
檢查用於特徵中草圖的有效性。如果草圖不是用來產生特徵，則會檢查輪廓以找出對所有輪廓類型常見的錯誤。請參考在錯誤訊息 - 為特徵檢查草圖中的範例。 |
| 修復草圖 |
修復例如小縫隙、重疊的幾何、及多個短線段等的草圖錯誤。 |
| 檢查圖元 |
檢查模型幾何來找出不想要的幾何，例如無效的面、無效的邊線、短邊線、曲率最小半徑、邊線縫隙、及頂點縫隙。 |
| 輸入診斷 |
對於輸入的檔案，可以修復有錯誤的曲面、縫織修復曲面到封閉的本體，以及整合封閉本體到實體中。 |
| MateXpert |
找出組合件中的結合問題，包括無法滿足的結合及會過分定義組合件的群組。 |
| 遺失參考軌跡 |
當其用途為特徵中參考的圖元遺失時，遺失參考的軌跡會出現在圖面中，同時在 PropertyManager 中會出現一個警告訊息。 |
其他的工具可幫助決定模型設計的有效性。
SolidWorks 網站上的資源
SolidWorks 網站 提供解決問題及聯絡技術支援部門的資訊。 以您的 SolidWorks 序號來登入。
| 搜尋 SolidWorks 技術支援資訊 |
在 Customer Portal 中，選擇 Self Service 下的一個部份，然後根據字或片語來搜尋技術性文章及資訊。 |
| SPR (軟體效能報告) |
搜尋特定的報告或問題，以及已在 SolidWorks service packs 中處理的增強功能。在 Customer Portal 中，於 My Support 下尋找。 |
| 硬體及圖形 |
檢查硬體系統的需求條件及認可的圖形顯示卡與驅動程式。在 Customer Portal 中的 Self Service 之下，按一下 Graphics and Hardware。 |
| 討論區 |
與其他的 SolidWorks 客戶討論各種議題。 在Customer Portal的Self Service (自助服務)下，按一下討論區。 您也可以從 SolidWorks 中工作窗格的 SolidWorks Forum
 標籤上直接存取「討論區」。 要啟用SolidWorks Forum標籤，在工作窗格的 SolidWorks 資源
 標籤上，按一下討論區。
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| 連絡技術支援部門 |
在嘗試以在網站上的資源解決問題之後，請收集關於您系統及問題的資訊，然後聯絡您的 Value-Added Reseller (VAR)。SolidWorks Rx 可幫助您收集您需要的資訊（請參見下方）。 |
SolidWorks Rx
SolidWorks Rx 會分析您的系統，建議可能的解決方案，並抓取可幫助技術支援人員診斷問題的資料。 您可以從
SolidWorks 工具下工作窗格的
SolidWorks 資源
標籤執行中 SolidWorks Rx。
要在不開啟 SolidWorks 的情況下執行 SolidWorks Rx，若是在 Microsoft Windows 中，請按一下。