Скрыть содержание

Клиент сообщает, что хранилище не работает или не доступно

Если хранилище предположительно запущено, а клиент получает сообщение: ОШИБКА: Не удалось войти в Workgroup PDM. (Хранилище может не работать), попробуйте сделать следующее:
  • Убедитесь, что клиент может послать сигнал “ping” службе Сервера Workgroup PDM. (Клиенту необходимо подключиться к компьютеру, на котором запущена служба. Прямое подключение к удаленному компьютеру-хосту папки VaultData не обязательно.)
  • Подключитесь к хранилищу с использованием IP-адреса сервера, а не имени компьютера. Если такое подключение работает, это означает, что существует проблема в DNS, которую может отладить Отдел технической помощи.
  • Внимательно просмотрите настройки брандмауэра и маршрутизатора, чтобы убедиться, что клиент может подсоединиться к серверу через порты 20000, 30000 и 40000. Измените конфигурацию клиента и сервера, если сетевые порты Службы сервера Workgroup PDM конфликтуют с другим программным обеспечением.


Оставьте отзыв об этом разделе

SOLIDWORKS благодарит Вас за отзыв по поводу представления, точности и полноты документации. Воспользуйтесь формой ниже, чтобы отправить свои комментарии и предложения о данном разделе справки в Отдел документации. Отдел документации не предоставляет ответы на вопросы по технической поддержке. Нажмите здесь для получения информации о технической поддержке.

* Обязательно

 
*Электронная почта:  
Тема:   Отзывы по поводу разделов Справки
Страница:   Клиент сообщает, что хранилище не работает или не доступно
*Отзыв:  
*   Я подтверждаю, что прочитал(а) и принимаю положения политики конфиденциальности, в соответствии с которыми Dassault Systèmes будет использовать мои персональные данные.

Печать разделов

Выберите содержимое для печати:

x

Вы используете более раннюю версию браузера, чем Internet Explorer 7. Для оптимизации отображения рекомендуется обновить Ваш браузер до версии Internet Explorer 7 или новее.

 Больше не отображать это сообщение
x

Версия содержимого веб-справки: SOLIDWORKS Workgroup PDM 2013 SP05

Чтобы отключить веб-справку в программе SOLIDWORKS и использовать локальную версию справки, нажмите Справка > Использовать веб-справку по SOLIDWORKS .

По проблемам, связанным с интерфейсом и поиском по веб-справке, обращайтесь к местному представителю службы поддержки. Чтобы оставить отзыв по отдельным темам справки, воспользуйтесь ссылкой "Отзыв об этом разделе" на странице нужного раздела.

0.20.46