Скрыть содержание

Устранение неполадок для клиентов

Если при входе в программу SolidWorks Workgroup PDM возникли какие-либо проблемы, проверьте следующее:

  • Компьютер хранилища. Компьютер хранилища – это имя компьютера, на котором расположено Хранилище, а не папка.
    Можно заменить адрес межсетевого протокола (IP) на имя компьютера. Если хранилище и программное обеспечение клиента находятся на одном компьютере, то в качестве имени компьютера можно использовать localhost.
  • Имя пользователя и пароль. Учетная запись в Workgroup PDM необязательно должна совпадать с учетной записью системы Windows. Администратор хранилища определяет учетные записи на вкладке Пользователи и группы инструмента VaultAdmin.
  • Служба. Служба хранилища должна быть запущена (обычно она запускается автоматически). Администратор хранилища может подтвердить, что служба была запущена.
  • Установка. См. Руководство по установке и администрированию SolidWorks, которое находится в папке каталог_установки\Program files\SolidWorks Corp\SolidWorks\lang\language\install_Guide.chm. Сетевое программное обеспечение для протокола TCP/IP должно быть установлено на всех компьютерах, использующих Workgroup PDM. Программное обеспечение должно быть настроено таким образом, чтобы обеспечить сетевую связь между хранилищем и клиентом. Чтобы проверить сетевую связь:
    1. Откройте DOS.
    2. Введите следующую команду DOS: ping имя_сервера или IP_адрес

    Сообщение Bad IP Address означает, что установка или конфигурация выполнены неправильно. Если ваше сетевое подключение использует VPN (виртуальное индивидуальное сетевое окружение), связь может быть медленной.

  • Конфликт порта. Администратор сети может проверить конфигурацию порта.


Оставьте отзыв об этом разделе

SOLIDWORKS благодарит Вас за отзыв по поводу представления, точности и полноты документации. Воспользуйтесь формой ниже, чтобы отправить свои комментарии и предложения о данном разделе справки в Отдел документации. Отдел документации не предоставляет ответы на вопросы по технической поддержке. Нажмите здесь для получения информации о технической поддержке.

* Обязательно

 
*Электронная почта:  
Тема:   Отзывы по поводу разделов Справки
Страница:   Устранение неполадок для клиентов
*Отзыв:  
*   Я подтверждаю, что прочитал(а) и принимаю положения политики конфиденциальности, в соответствии с которыми Dassault Systèmes будет использовать мои персональные данные.

Печать разделов

Выберите содержимое для печати:

x

Вы используете более раннюю версию браузера, чем Internet Explorer 7. Для оптимизации отображения рекомендуется обновить Ваш браузер до версии Internet Explorer 7 или новее.

 Больше не отображать это сообщение
x

Версия содержимого веб-справки: SOLIDWORKS Workgroup PDM 2013 SP05

Чтобы отключить веб-справку в программе SOLIDWORKS и использовать локальную версию справки, нажмите Справка > Использовать веб-справку по SOLIDWORKS .

По проблемам, связанным с интерфейсом и поиском по веб-справке, обращайтесь к местному представителю службы поддержки. Чтобы оставить отзыв по отдельным темам справки, воспользуйтесь ссылкой "Отзыв об этом разделе" на странице нужного раздела.