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与 SolidWorks 经销商联系

如果修改或修复安装失败,请与您的 SolidWorks 经销商联系并提供从该屏幕所收集的信息。可能还会要求您提供 SolidWorks 安装管理程序日志文件的 zip 文件。

  1. 找出日志文件:
    • 对于 Windows Vista 之前的 Windows 操作系统版本:

      C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\SolidWorks\Installation Logs\安装的版本\

    • 对于 Windows Vista 或以后版本:

      C:\Users\用户名\AppData\Roaming\SolidWorks\Installation Logs\安装的版本\

    如果您找不到文件夹,可能文件夹已隐藏。在资源管理器中,依次单击工具 > 文件夹选项。在查看选项卡上的高级设置下,为隐藏文件和文件夹选择显示隐藏的文件和文件夹

  2. 压缩整个文件夹的内容(包括子文件夹)。


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SOLIDWORKS 欢迎您对此文档的外观、准确性及完整性提供反馈。请使用以下表格,将您对该主题的评论和建议直接发送给我们的文档团队。文档团队不能回答技术支持问题。单击此处获取有关技术支持的信息

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