聯絡 SolidWorks 經銷商

如果修改或修復安裝失敗，請聯絡您當地的 SolidWorks 經銷商，並提供從螢幕中收集到的資訊。您可能會被要求提供 SolidWorks 安裝管理員記錄檔的 zip 檔案。

1. 找到記錄檔案：
   • 對於 Vista 之前的 Windows 作業系統版本：

     C:\Documents and Settings\使用者名稱\Application Data\SolidWorks\Installation Logs\安裝的版本\

   • 對於 Windows Vista 或之後的版本：

     C:\Users\使用者名稱\AppData\Roaming\SolidWorks\Installation Logs\安裝的版本\

   如果您找不到資料夾，它可能是隱藏起來了。在 Windows 檔案總管中，按一下工具 > 資料夾選項。在檢視標籤的進階設定之下，選擇隱藏檔案和資料夾中的顯示隱藏的檔案和資料夾。

2. 將此資料夾的整個內容（包括子資料夾）壓縮成 Zip 檔案。