Recuperación desde una instalación fallida o cancelada

Si se produce un error o una cancelación durante la instalación, puede recuperar desde ese punto mediante una nueva ejecución de la instalación.

1. Grabe el mensaje de error y el código de producto de la instalación que falló, como se muestra en la pantalla Errores de instalación o La instalación se ha cancelado.
   Si se le solicita un archivo de origen y no está modificando una instalación de SolidWorks existente, es posible que la instalación o la computadora estén dañadas. Póngase en contacto con el distribuidor de SolidWorks.

2. Reinicie la computadora.
3. Para asegurarse de que no haya productos SolidWorks en ejecución, en Windows, presione las teclas Ctr+Alt+Supr para abrir el Administrador de tareas.
4. En la pestaña Procesos, si aparece cualquiera de los siguientes procesos en Nombre de imagen, selecciónelos y haga clic en Terminar proceso.
   • SLDWORKS.exe
   • EModelViewer.exe
   • PDMworks.exe
   • pdmwVault.exe
   • SWViewer.exe
   • solidworksexplorer.exe
   • swlmwiz.exe
   • photoview360.exe
   • SWBoengine.exe
   • SWVBAServer.exe
   • Sldshellextserver.exe

5. Si la aplicación ya está instalada e intenta modificarla o eliminarla, intente reparar la instalación. Para obtener más información, consulte Reparación de la instalación.
6. En Windows Vista o posterior, haga clic en Inicio > Panel de control > Programas y características. En versiones anteriores de Windows, haga clic en Inicio > Panel de control > Agregar o quitar programas .
7. Seleccione la versión de SolidWorks que falló.
   Si no existe una entrada para la versión de SolidWorks que está instalando, repita el proceso de instalación.

8. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
   • Para volver a intentarlo, haga clic en Cambiar y seleccione todos los productos que no se pudieron instalar o se omitieron durante el proceso.

   • Para omitir la instalación fallida, haga clic en Cambiar y seleccione todos los productos que se omitieron durante la instalación. Desactive el producto que falló durante la instalación.

   • Para salir de la instalación, haga clic en Quitar y seleccione los productos que se instalaron.
   Esto no restaurará la versión anterior de los productos que esté actualizando.