インストレーションの変更/修復に失敗した場合は、この画面に表示される情報をお客様の代理店までご連絡ください。SolidWorks Installation Managerのログ ファイルをZip圧縮して提供する必要がある場合もあります。
- ログ ファイルを探します:
- Windows 7 以降の場合:
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\SolidWorks\Installation Logs\installed_version\
フォルダーが見つからない場合は、隠しフォルダーになっている場合があります。Windowsエクスプローラでをクリックします。表示(View)タブの詳細設定(Advanced Settings)で、ファイルとフォルダの表示(Hidden files and folders)ですべてのファイルとフォルダを表示する(Show hidden files and folders)を選択します。
- サブフォルダーを含め、このフォルダーのすべてのコンテンツをZip圧縮します。