Aby rozwiązać problemy eDrawings z drukarką, należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Jeżeli zastosowanie tych wskazówek nie rozwiąże problemu z drukarką, należy zgłosić problem do dystrybutora lub skontaktować się z pomocą techniczną pod adresem http://www.edrawingsviewer.com/ed/edrawings-support.htm. Jeżeli problemy są związane z otrzymanym plikiem eDrawings, należy zgłosić je nadawcy danego pliku eDrawings.
| Problem |
Możliwe rozwiązania |
|---|
| Po kliknięciu przycisku OK w oknie dialogowym Drukuj wydrukowanie pliku eDrawings zabiera dużo czasu. |
- Wydrukować plik eDrawings w trybie jakości roboczej, wybierając Robocza w oknie dialogowym Drukuj.
- Sprawdzić, czy w systemie zainstalowany jest najnowszy sterownik do używanej drukarki. Skontaktować się z producentem drukarki, aby uzyskać najnowszy sterownik do posiadanej drukarki, i zainstalować sterownik. Większość stron internetowych producentów zawiera najnowsze sterowniki dostępne do pobrania.
|
| eDrawings przestaje odpowiadać podczas drukowania. |
- Proces może mieć za mało pamięci. Należy zamknąć inne aplikacje i spróbować ponownie.
- Jeżeli drukujemy z komputera 32-bitowego, należy spróbować użyć komputera 64-bitowego.
|
| Drukowanie w trybie cieniowania generuje wydruk zawierający dane dwuwymiarowe (tekst i linie), jednakże tylko część danych obiektu OLE lub modelu. |
Sprawdzić, czy tryb wydruku grafiki w drukarce jest ustawiony na raster. Nie wszystkie drukarki posiadają tę opcję.
Aby uzyskać informacje na temat sposobu ustawienia trybu wydruku grafiki w drukarce na raster, należy zapoznać się z instrukcją obsługi drukarki lub pomocą on-line.
|