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Kontaktaufnahme mit dem SolidWorks Fachhändler

Wenn das Ändern oder Reparieren der Installation fehlschlägt, wenden Sie sich an Ihren SolidWorks Fachhändler vor Ort mit den Informationen, die auf dem Bildschirm angezeigt werden. Möglicherweise müssen Sie auch eine Zip-Datei der Protokolldateien des SolidWorks Installations-Managers bereitstellen.

  1. Suchen Sie die Protokolldateien:
    • Für Windows 7 oder höher:

      C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\SolidWorks\Installation Logs\installierte_Version\

    Wenn Sie den Ordner nicht finden können, ist er u. U. ausgeblendet. Klicken Sie in Windows Explorer auf Extras > Ordneroptionen . Wählen Sie auf der Registerkarte Ansicht unter Erweiterte Einstellungen für Versteckte Dateien und Ordner die Option Versteckte Dateien und Ordner anzeigen aus.

  2. Komprimieren Sie den vollständigen Inhalt des Ordners, einschließlich aller Unterordner.


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