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Erreurs du coffre-fort

Il se peut que vous receviez une ERREUR DU COFFRE-FORT 1 dans laquelle les projets ou les fichiers avec accès en écriture sont indisponibles. Si l'arrêt et le redémarrage du service Workgroup PDM Server ne suffisent pas à résoudre le problème, il se peut qu'un fichier ait été placé dans le dossier VaultData sans passer par le logiciel Workgroup PDM. Ceci est généralement le cas lorsqu'une partie des projets ou des fichiers sont indisponibles à un certain point de l'arborescence de la vue du coffre-fort.

Examinez server.log pour identifier le fichier à l'origine du problème. Vous pouvez également utiliser l'Explorateur Windows pour afficher le contenu du dossier VaultData. Sous le dossier projects, seuls les dossiers représentant les projets du coffre-fort doivent être présents. Aucun autre fichier ne doit apparaître à ce niveau. Si les fichiers indisponibles apparaissent dans un projet spécifique, allez jusqu'au dossier de ce projet et recherchez le fichier dans ce répertoire plutôt que dans les dossiers.

Si vous trouvez le fichier en question dans le dossier VaultData, supprimez-le, puis arrêtez et redémarrez le service Workgroup PDM Server. Si aucun fichier ne semble poser problème, contactez le support technique de SOLIDWORKS.



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