Die Registerkarte Problemaufnahme hilft Ihnen, das Problem beschreiben, das Video aufzuzeichnen und die SOLIDWORKS Dateien zu bündeln.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Problemaufnahme auf die Option Problem beschreiben.
- Beschreiben Sie im Dialogfeld Problemaufnahmedetails das Problem, und klicken Sie dann auf OK
Dieses Dialogfeld ist jetzt kleiner, um es besser anwenden zu können.
- Klicken Sie auf Video aufzeichnen.
Eine neue SOLIDWORKS Sitzung wird gestartet. Diese Schaltfläche ersetzt das Dialogfeld Problem reproduzieren.
- Klicken Sie im Dialogfeld Problemerfassung auf Aufzeichnung beginnen.
Das gleitende Dialogfeld bleibt auf der Oberseite Ihrer SOLIDWORKS Sitzung.
- Zeichnen Sie das Problem auf, und klicken Sie auf Aufzeichnung fertig stellen.
- Wenn Sie aufgefordert werden, die SOLIDWORKS Sitzung zu beenden, klicken Sie auf OK.
-
Klicken Sie auf Dateien hinzufügen, um Teile, Zeichnungen oder Baugruppendateien hinzuzufügen, und klicken Sie dann auf Dateien jetzt verpacken.
Dadurch wird ein komprimierter Ordner erstellt. Sie können diesen Ordner umbenennen, auf Ihrer Festplatte speichern und an SolidWorks Technical Support senden.