Kasa çalışıyor gibi görünüyor ancak istemci şu mesajı alıyorsa:
HATA: Workgroup PDM'de oturum açılamıyor. (Kasa kullanım dışı olabilir), aşağıdakileri deneyin:
- İstemcinin Workgroup PDM Sunucusu hizmetine "ping" yapabildiğinden emin olun. (İstemcinin hizmetin çalıştığı makineye bağlanması gerekir. VaultData klasörünü barındıran herhangi bir uzak konum ile doğrudan bağlantıya gerek duymaz.)
- Bilgisayar adı yerine sunucunun IP'sini kullanarak kasaya bağlanın. Bu işe yararsa BT çalışanlarınızın çözmesi gereken bir DNS sorunu var demektir.
- İstemcinin 20000, 30000 ve 40000 bağlantı noktalarından sunucuya bağlanabildiğinden emin olmak için güvenlik duvarı ve modem ayarlarını inceleyin. Workgroup PDM Sunucusu hizmeti ağ bağlantı noktaları başka bir yazılım ile çakışıyorsa istemci ve sunucu konfigürasyonlarını kontrol edin.