Jeżeli przechowalnia jest uruchomiona a klient otrzymuje komunikat:
BŁĄD: Nie udało się zalogować do Workgroup PDM. (Przechowalnia może być wyłączona). Należy spróbować jednego z poniższych rozwiązań:
-
Upewnić się że klient może użyć polecenia "ping" dla usługi Workgroup PDM Server. (Klient musi połączyć się z komputerem, na którym uruchomiona jest przechowalnia. Nie musi on być bezpośrednio połączony do żadnej zdalnej lokalizacji będącej hostem foldera VaultData.)
- Połączyć się z przechowalnią, używając adresu IP serwera zamiast nazwy komputera. Jeżeli zmiana ta zadziała, oznacza to że istnieje jakiś problem z DNS, który może zostać rozwiązany przez lokalnych techników.
- Przeglądnąć ustawienia firewall i rutera, aby upewnić się że klient może się połączyć z serwerem na portach 20000, 30000 i 40000. Należy zmienić konfiguracje klienta i serwera jeżeli istnieje konflikt pomiędzy portami sieciowymi usługi serwera Workgroup PDM a innym oprogramowaniem.