서비스를 중단하고 재시작하면 볼트 오류 메시지를 클린업하는 경우가 있습니다. 서비스를 다시 시작해도 시간 스탬프를 재설정합니다.
서비스를 다시 시작해서 볼트 오류를 해결할 수 없을 경우 리셀러에게 전자우편으로 문의하고
VaultData 폴더의
server.log(PDMWorks 2005 또는 이전 버전의
err.log 및
app.log)을(를) 첨부합니다. 리셀러가 이 로그 파일을 SOLIDWORKS 기술 지원부에 다음 정보와 함께 보냅니다.
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SOLIDWORKS와 Workgroup PDM 버전(주요 버전과 서비스 팩)
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클라이언트와 볼트 운영 체제 (서비스 팩 버전 포함)
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문제점 – 예: 모든 파일, 단일 프로젝트의 파일, 단일 파일, 모든 사용자나 특정 사용자군이 영향을 받았는지 여부
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문제를 재현하는 단계