Se ocorrer um erro ou um cancelamento durante a instalação, quando você executar novamente a instalação, pode retomá-la do ponto onde foi interrompida.
-
Registre a mensagem de erro e o código do produto cuja instalação falhou, como mostrado nas telas Erros de instalação ou Instalação cancelada.
Se for solicitado que você indique um arquivo de origem e você não está modificando uma instalação existente do SOLIDWORKS, a instalação ou o computador podem estar corrompidos. Consulte seu revendedor SOLIDWORKS.
- Reinicialize o computador.
- Para ter certeza de que nenhum produto SOLIDWORKS está sendo executado, no Windows, pressione Ctrl+Alt+Del para abrir o Gerenciador de Tarefas.
- Na guia Processos, se qualquer um dos seguintes processos aparecer em Nome da imagem, selecione-os e clique em Finalizar processo.
- SLDWORKS.exe
- EModelViewer.exe
- PDMworks.exe
- pdmwVault.exe
- SWViewer.exe
- solidworksexplorer.exe
- swlmwiz.exe
- photoview360.exe
- SWBoengine.exe
- SWVBAServer.exe
- Sldshellextserver.exe
- Se o aplicativo já está instalado e você está tentando modificá-lo ou removê-lo, tente reparar a instalação. Para obter detalhes, consulte Reparar uma instalação.
-
No Windows 7 ou posterior, clique em Iniciar > Painel de controle >Adicionar ou remover programas. Em versões anteriores do Windows, clique em .
- Selecione a versão do SOLIDWORKS que falhou.
Se não houver entrada para a versão do SOLIDWORKS que você está tentando instalar, repita o processo de instalação.
-
Siga um destes procedimentos:
-
Para tentar novamente, clique em Alterar e selecione todos os produtos que falharam ou foram ignorados durante a instalação.
-
Para ignorar as instalações que falharam, clique em Alterar e selecione todos os produtos que não foram instalados. Desmarque os produtos que não foram instalados corretamente.
- Para cancelar a instalação, clique em Remover e selecione todos os produtos que foram instalados.
Isso não vai restaurar a versão anterior de todos os produtos que você estava atualizando.