Jeżeli instalacja programu SolidNetWork License Manager nie powiedzie się, należy sprawdzić poniższe prawdopodobne wyjaśnienia.
Dostęp do plików dziennika licencji SolidNetWork
Kiedy pojawiają się błędy, odpowiedź często można znaleźć w pliku SNL_Manager_install_dir\lmgrd.log (katalog_instalacyjny_menedżera_SNL\lmgrd.log).
Nie udało się uzyskać licencji na produkt SOLIDWORKS PDM lub nie można połączyć się z serwerem licencji
Zwykle problemy te są spowodowane przez ustawienia portu.
- Ustawienia portu pomiędzy programem SolidNetWork License Manager a klientem licencji mogą sobie nie odpowiadać.
- Możliwe, że nie określono dodatkowych ustawień portu dla wielu wersji programu SolidNetWork License Manager.
- Sprawdzić, czy komputer klienta może precyzyjnie rozwiązać i wyznaczyć trasę do serwera na podstawie jego nazwy. Ponadto sprawdzić, czy serwer może precyzyjnie rozwiązać i wyznaczyć trasę do klienta na podstawie jego nazwy.
- Sprawdzić, czy numer portu w pliku dziennika w karcie Administracja serwera jest poprawny.
- Upewnić się, że zapory firewall serwera licencji SolidNetWork nie zablokowały portu dostępu.
Kiedy wystąpi błąd, można sprawdzić plik dziennika w narzędziu administracyjnym.