Services zu Mitgliedern zuweisen

Administratoren können den Mitgliedern Services zuweisen. Beispiele für Services sind MySolidWorks Professional- und E-Learning-Kurse. Im Gegensatz zu Produkten können Services nicht übertragen werden. Wenn Sie einem Mitglied einen Service zugewiesen haben, können Sie den Service nicht von diesem Mitglied entfernen.

So weisen Sie Mitgliedern Services zu:

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Mitglieder.
  2. Suchen Sie im Bereich Mitglieder suchen nach einem Mitglied oder klicken Sie in der Liste auf einen Benutzernamen.
  3. Klicken Sie auf der Seite Mitglieder unter „Mitgliedsdetails“ auf Services.

    Auf der Registerkarte Services sind die dem Mitglied zugewiesenen Services sowie die verfügbaren Services aufgeführt, die nicht zugewiesen sind.

  4. Markieren Sie einen Service unter Verfügbare Services.

    Sie können einem Mitglied jeweils nur ein Service zuweisen. Das erste Element in der Liste ist standardmäßig ausgewählt. Wenn der Service, den Sie zuweisen möchten, nicht der erste in der Liste ist, löschen Sie dieses Element und wählen Sie das richtige Element aus.

    Sie können basierend auf mehreren Faktoren filtern, um nur folgende Services anzuzeigen:
    • Produkte mit einem aktuellen oder abgelaufenen Abonnement.
    • Zugewiesene oder nicht zugewiesene Produkte.
    Sie können auch Filter auf Basis eines Servicenamens oder einer Seriennummer anwenden.

    Wenn Sie einen Servicenamen auswählen, wird die Seite Servicedetails angezeigt. Klicken Sie im Browser auf Zurück, um zur Seite Mitgliedsdetails zurückzukehren.

  5. Klicken Sie auf Service zuweisen.

Das Produkt wird im Admin Portal zur Liste der Services des Mitglieds hinzugefügt.