Se il software SOLIDWORKS si arresta in modo anomalo, la finestra di dialogo Rapporto errori SOLIDWORKS consente di segnalare il problema a Dassault Systèmes SolidWorks Corporation e recuperare il lavoro al riavvio.
Nella finestra di dialogo, è possibile:
- Le soluzioni
vengono visualizzate solo quando disponibili. È necessario selezionare Controlla le soluzioni quando si verifica un arresto anomalo di SOLIDWORKS in per verificare le soluzioni disponibili.
- Anteprima del contenuto del rapporto.
- Inviare un rapporto sull'arresto anomalo a Dassault Systèmes SolidWorks Corporation.
I rapporti errori vengono inviati automaticamente quando si partecipa al Programma di miglioramento dell'esperienza clienti di SOLIDWORKS.
Se non si partecipa al programma, Invia il rapporto errori (circa %1 byte) a DS SOLIDWORKS Corporation è selezionato per impostazione predefinita. Deselezionare questa opzione per non inviare il rapporto.
È possibile aggiungere i dettagli di azioni eseguite prima e al momento del crash.
- Per partecipare al programma, selezionare È possibile partecipare al Programma di miglioramento dell'esperienza clienti SOLIDWORKS per inviare automaticamente i rapporti errori e aiutare migliorare la qualità. Questa opzione viene visualizzata solo se l'utente non partecipa al programma.
- Eseguire lo strumento di diagnostica SOLIDWORKS Rx.
- Riavviare SOLIDWORKS.
Se sono disponibili dati di ripristino, SOLIDWORKS tenterà di recuperare il lavoro.
- Per ulteriori informazioni, visitare il Supporto SOLIDWORKS.
- Visualizzare l'informativa sulla privacy di SOLIDWORKS.
Per chiudere la finestra di dialogo, fare clic su Fatto.