Solução de problemas

Se você tiver problemas com a conexão ou o desempenho do Visualize Boost, consulte as recomendações de solução de problemas fornecidas aqui para ver as possíveis causas e soluções.

Para concisão e clareza na tabela abaixo:
  • Boost refere-se ao SOLIDWORKS Visualize Boost
  • Visualize refere-se ao SOLIDWORKS Visualize Professional
Causa Solução
O Boost e o Visualize estão instalados no mesmo computador Não instale o Boost no mesmo computador do Visualize, pois isso pode causar problemas de conectividade e desempenho. Instale o Boost em um ou mais computadores, exceto aqueles em que o Visualize está em execução, para que você possa descarregar as tarefas de renderização do Visualize nesses outros computadores.
Uma ou mais instâncias do Boost não estão ativadas Ative o Boost em cada computador do Boost. Para obter detalhes, consulte .Ativação da licença do Visualize Boost
As versões do Boost e do Visualize não correspondem Instale a mesma versão do Boost em cada computador do Boost. A versão do Boost deve corresponder à versão do Visualize. Por exemplo, se você usar a versão 2019 SP02 do Visualize, deverá usar a versão 2019 SP02 do Boost em cada computador do Boost.
Os números de porta não correspondem O número da porta especificado para o seu cluster do Boost e o número da porta especificado no Visualize devem corresponder. O número de porta padrão é 8998. Se você mudar para um número de porta diferente, por exemplo, porque 8998 já está sendo usado por outro serviço em sua rede, você deve alterar o número da porta em todos estes locais:
Cada computador Boost: Clique duas vezes no atalho da área de trabalho do Boost e, na guia Configuração, defina o valor para a Porta de acesso do cliente do cluster. Para obter detalhes, consulte .Configuração do SOLIDWORKS Visualize Boost
No Visualize: Clique em Ferramentas > Opções, e na guia Boost, defina o valor para Endereço do servidor.