Obnovení po nezdařené nebo zrušené instalaci

Pokud dojde k chybě nebo ke zrušení během instalace, můžete obnovit instalaci z tohoto bodu opětného spuštění instalace.

  1. Zaznamenejte chybovou hlášku a kód produktu pro každou nezdařenou instalaci tak, jak je zobrazeno na obrazovce Chyby během instalace nebo Instalace byla zrušena.
    Pokud software zobrazí výzvu pro zdrojový soubor a neupravujete stávající instalaci SOLIDWORKS, mohou být počítač nebo instalace poškozené. Obraťte se na prodejce SOLIDWORKS.
  2. Restartujte počítač.
  3. Abyste se ujistili, že nejsou spuštěny žádné produkty SOLIDWORKS, stiskněte ve Windows kombinaci kláves Ctrl+Alt+Del. Otevře se Správce úloh.
  4. Pokud se na záložce Procesy objeví pod položkou Název obrázku jakékoliv následující procesy, vyberte je a klepněte na Ukončit proces.
    • SLDWORKS.exe
    • EModelViewer.exe
    • PDMworks.exe
    • pdmwVault.exe
    • SWViewer.exe
    • swlmwiz.exe
    • photoview360.exe
    • SWBoengine.exe
    • SWVBAServer.exe
    • Sldshellextserver.exe
  5. Pokud je program již nainstalován a snažíte se ho změnit, nebo odstranit, zkuste opravit instalaci. Podrobnosti viz Opravování instalace.
  6. V systému Windows 7 nebo novějším klikněte na nabídku Start > Ovládací panely > Programy a funkce.
  7. Vyberte verzi programu SOLIDWORKS, která selhala.
    Pokud pro verzi SOLIDWORKS, kterou se snažíte nainstalovat, neexistuje žádná položka, zopakujte instalaci.
  8. Proveďte jeden z následujících úkonů:
    • Chcete-li instalaci zopakovat, klepněte na Změnit a vyberte všechny produkty, které během instalace selhaly, nebo byly přeskočeny.
    • Chcete-li přeskočit instalaci, která selhala, klepněte na Změnit a vyberte všechny produkty, které byly během instalace přeskočeny. Zrušte výběr produktů, které se nepodařilo nainstalovat.

    • Chcete-li instalaci přerušit, klepněte na Odstranit a vyberte produkty, které byly nainstalovány.
    Tímto se neobnoví předchozí verze produktů, u které jste chtěli provést upgrade.