Spécification des informations de support

Les administrateurs peuvent fournir des informations aux utilisateurs à l'aide de l'outil Administrateur des paramètres.

Pour accéder à l'outil Administrateur des paramètres, vous devez d'abord créer une image administrative. Voir l'Aide en ligne de SOLIDWORKS : Créer une image administrative à partir du gestionnaire d'installation SOLIDWORKS.

Les informations de support apparaissent lorsque vous cliquez sur Obtenir de l'aide aux emplacements suivants :

  • Aide
  • Connecté
  • Boîte de dialogue Bienvenue sous Ressources
  • Boîte de dialogue Rapport d'erreurs SOLIDWORKS
  • Dans SOLIDWORKS Rx, Aide

Pour spécifier des informations de support :

  1. Démarrez l'outil Administrateur des paramètres à partir d'une image administrative.
  2. Dans la boîte de dialogue Administration des paramètres SOLIDWORKS, sélectionnez une option sur la page d'accueil et cliquez sur Suivant jusqu'à ce que vous arriviez sur la page Informations de prise en charge.
  3. Spécifiez les informations de contact :
    Ouvrir le site Web de support de SOLIDWORKS Obtenir de l'aide permet d'ouvrir ce site Web si vous ne spécifiez pas de coordonnées.
    Fournir les coordonnées de support dans une boîte de dialogue Spécifie les coordonnées à afficher dans la boîte de dialogue Support SOLIDWORKS :
    • Nom de l'organisation ou de la personne
    • Options de contact :
      • E-mail
      • Numéro de téléphone
      • Adresse Web
      • Texte de l'adresse Web
    • Note

    Pour afficher la boîte de dialogue Support SOLIDWORKS, cliquez sur Aperçu.