SOLIDWORKS Rx는 SOLIDWORKS Electrical 및 SOLIDWORKS Composer와 함께 설치됩니다.
SOLIDWORKS Rx의 문제 캡처 탭에서는 SOLIDWORKS Composer 및 SOLIDWORKS Electrical에 대한 파일, 비디오 및 설정을 수집합니다. 캡처 섹션에서 캡처할 애플리케이션을 선택합니다. SOLIDWORKS Composer, SOLIDWORKS Electrical 또는 SOLIDWORKS는 SOLIDWORKS, SOLIDWORKS Composer 또는 SOLIDWORKS Electrical의 2020 버전에서 설치한 경우에만 표시됩니다.
SOLIDWORKS Electrical 또는 SOLIDWORKS Composer를 선택하고 비디오 녹화를 클릭합니다. SOLIDWORKS Rx:
- 활성 SOLIDWORKS Electrical 또는 SOLIDWORKS Composer 세션을 녹화하거나 녹화할 새 세션을 시작합니다.
- 패키지 섹션에서 시스템 및 기타 지원 정보와 함께 비디오를 나열합니다.
- SOLIDWORKS Electrical의 경우 이 정보는 현재 도움말 메뉴의 지원 정보에서 생성하는 정보와 동일합니다.
- SOLIDWORKS Composer의 경우 이 정보에는 로그와 설정도 포함됩니다.
- 패키지 섹션에 파일을 더 추가할 수 있습니다.
예를 들어, SOLIDWORKS Electrical의 경우 .tewzip 파일을 추가할 수 있습니다.
- 패키지 섹션의 파일을 .ZIP 파일로 패키지하고 문제에 대한 설명과 함께 기술 지원 담당자에게 해당 파일을 보낼 수 있습니다.