SOLIDWORKS 소프트웨어에서는 나중에 문제를 피할 수 있도록 가능한 크래시 원인과 알려진 솔루션에 대한 자세한 내용을 제공합니다. 또한 SOLIDWORKS 개발 팀이 사용자 대신 문제를 진단하고 개발하는 데 도움이 되는 오류 보고서도 쉽게 제공할 수 있습니다.
시작 대화 상자의 문제 해결 탭에는 발생한 문제에 대한 알려진 솔루션과 이러한 문제가 발생한 횟수에 대한 메시지가 표시됩니다. 솔루션으로는, 기술 지원부에 핫픽스 설치를 문의하거나, 서비스 팩을 적용해야 하는지 여부를 확인하기 위해 업데이트를 확인하거나, 컴퓨터에 인증되었거나 테스트를 마친 그래픽 드라이버가 있는지 확인하는 작업도 포함됩니다.
SOLIDWORKS 소프트웨어가 시작되면 알려진 솔루션이 있는 크래시를 식별하기 위해 로그 파일을 스캔하고 solutionmessages.xml 파일에서 이러한 솔루션에 대한 메시지를 생성합니다. 추가 문제와 솔루션을 식별하고, 컴퓨터에 핫픽스와 서비스 팩이 적용되면 파일이 업데이트됩니다. 문제 및 솔루션에 대한 누적 메시지 목록(이미 적용된 핫픽스와 서비스 팩으로 해결된 문제 제외)이 문제 해결 탭에 표시됩니다.
크래시 수정을 위한 솔루션을 찾는 방법