您可以选择 SOLIDWORKS PDM 使用的邮件信息系统。
数据库
SOLIDWORKS PDM 的内置数据库邮件信息系统。 通知将发送到收件人的库收件箱。 用户只能使用客户端库视图访问通知信息。 要查看通知内容,可单击系统任务栏图标,或查看库收件箱()。
外部电子邮件不能通过数据库邮件信息系统发送到用户的库收件箱。
要实现自动通知功能(由工作流程或 API 触发),需依赖于可用且配置正确的 SOLIDWORKS PDM 数据库服务器服务。 如果通知没有发送成功,请检查数据库服务器服务是否正在运行,以及应用程序日志文件是否记录了错误。
SMTP
SOLIDWORKS PDM Professional 使用 SMTP 邮件服务器。 通知可发送到外部电子邮件应用程序,如 Microsoft Outlook。 要接收电子邮件,必须在用户的简档卡中指定电子邮件地址。
配置 SMTP 设置时,您可通过向用户发送测试邮件来确定设置是否正确。
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如果无法正常使用 SMTP 通知,请临时转换到数据库邮件信息系统,以确保正确生成通知。
使用变换通知进行测试时,如果将“您自己”设为收件人,则系统不会处理通知。 目标用户不能是触发通知的登录用户,而必须是其他人。
- 对于自动通知,SMTP 信息的出处是运行数据库服务器服务的系统,通常是 SQL 服务器系统。 请确保 SMTP 服务器允许中继来自数据库服务器服务系统的信息。
- 发送到电子邮件地址的自动通知为 HTML 格式。 仅当读取邮件信息的计算机上存在本地库视图时,邮件信息中的链接(如查看和打开文件夹)才可用。 另外请注意,如果电子邮件应用程序的安全限制设置得过高,可能会阻止用户触发链接。
- 请确保 SMTP 服务器和客户端计算机或生成通知的数据库服务器服务之间的 SMTP 端口没有阻断。
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另外,请确保没有防病毒应用程序阻止发送 SMTP 信息。 可能有必要为生成信息的进程生成例外:
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对于客户端(用户至用户)通知,请为 explorer.exe、inbox.exe
- 对于数据库服务器服务(自动)通知,请为 ConisioDbServer.exe 生成例外
- 如果在用户简档卡中指定了电子邮件地址,则通知只发送到电子邮件地址。 系统不会向用户的库收件箱发送通知副本。
- 用户至用户的通知(例如回复收件箱中的邮件或使用通知、同事选项)将直接从生成信息的客户端计算机发送,而不依赖于数据库服务器服务。 如果使用 SMTP 选项,请确保 SMTP 服务器允许中继来自客户端计算机的信息。