准备恢复文件 通常,冷存储文件保存在备份磁带或其它媒体中。要访问此文件,必须具有相应的存储媒体。 从冷存储获取 对话框列出的冷存储信息包括媒体名称和存档服务器恢复路径。 您可以将此信息提供给管理员,并请求挂载媒体以准备恢复文件。 要访问冷存储信息步骤: 选择要恢复的文件,依次单击 操作 > 获取版本 > 冷存储中的版本 。 选择要检索的冷存储版本。 在从冷存储获取对话框中的冷存储信息下,选择并右键单击信息,然后单击复制。 将信息以电子邮件的方式发送给管理员,并请求管理员为您挂载媒体。 单击取消。 如果系统提示您媒体已挂载,请执行以下恢复操作之一: 恢复单个文件或从冷存储恢复文件。 父主题从冷存储恢复文件 恢复单一文件 恢复文件及其参考引用 从冷存储获取对话框