Specifica delle informazioni di supporto

Gli amministratori possono fornire informazioni di supporto agli utenti utilizzando lo strumento Amministrazione impostazioni.

Per accedere allo strumento Amministratore impostazioni, occorre creare un'immagine amministrativa. Vedere la Guida in linea di SOLIDWORKS: Creazione di un'immagine amministrativa dalla Gestione installazioni SOLIDWORKS.

Le informazioni di supporto vengono visualizzate quando si fa clic su Ottieni supporto nelle seguenti posizioni:

  • ?
  • Connesso
  • Finestra di dialogo Benvenuto in Risorse
  • Finestra di dialogo Rapporto errori SOLIDWORKS
  • In SOLIDWORKS Rx, Guida

Per specificare le informazioni di supporto:

  1. Avviare lo strumento Amministrazione impostazioni da un'immagine amministrativa.
  2. Nella finestra di dialogo Amministrazione impostazioni SOLIDWORKS, selezionare un'opzione nella pagina Benvenuto e fare clic su Avanti fino a raggiungere la pagina di Informazioni di supporto.
  3. Specificare le informazioni di contatto:
    Aprire il sito Web del Supporto SOLIDWORKS Ottieni supporto apre la pagina del sito Web se non si specificano le informazioni di contatto.
    Fornire le informazioni di contatto per il supporto in una finestra di dialogo Specifica le informazioni di contatto da visualizzare nella finestra di dialogo Supporto SOLIDWORKS:
    • Nome dell'organizzazione o della persona
    • Opzioni di contatto:
      • E-mail
      • Numero di telefono
      • Indirizzo Web
      • Testo indirizzo Web
    • Nota

    Per visualizzare la finestra di dialogo Supporto SOLIDWORKS, fare clic su Anteprima.