Dépannage des licences SolidNetWork

Si l'installation du logiciel SolidNetWork License Manager échoue, consultez les explications possibles suivantes.

Accéder aux fichiers journaux des licences SolidNetWork

En cas d'erreur avec la licence, la réponse apparaît souvent dans le fichier dossier_installation_Gestionnaire_SNL\lmgrd.log.

Impossible d'obtenir une licence pour SOLIDWORKS. Impossible d'établir la connexion au serveur de licence.

De manière générale, ce problème est créé par les paramètres de port.

  • Les paramètres de port ne correspondent pas entre SolidNetwork License Manager et le client de la licence.
  • Des paramètres de port supplémentaires n'ont peut-être pas été spécifiés pour des versions multiples de SolidNetWork License Manager.
  • Vérifiez que l'ordinateur client peut résoudre et router vers le serveur, compte tenu du nom du serveur. Vérifiez également que le serveur peut résoudre et router vers le client, compte tenu du nom du client.
Pour plus de détails sur les paramètres de port pour les logiciels SolidNetwork License Manager et les clients, voir Utiliser les licences SolidNetWork avec des pare-feu.