Si vous n'avez pas réussi à modifier ou à réparer l'installation, contactez votre revendeur SOLIDWORKS local avec les informations réunies sur cet écran. Vous devrez peut-être fournir un fichier zip contenant les fichiers journaux du Gestionnaire d'installation SOLIDWORKS.
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Localisez les fichiers journaux. Pour Windows :
C:\Users\nomu_tilisateur\AppData\Roaming\SOLIDWORKS\Installation Logs\version_installée\.
Si le dossier est introuvable, il se pourrait qu'il soit caché. Dans l'Explorateur de fichiers, cliquez sur . Sous l'onglet Afficher, dans Paramètres avancés, sélectionnez Montrer les fichiers et dossiers cachés pour Fichiers et dossiers cachés.
- Zippez la totalité du contenu de ce dossier, y compris les sous-dossiers.