Come contattare il rivenditore SOLIDWORKS

Se la modifica o riparazione dell'installazione non riesce, contattare il proprio rivenditore SOLIDWORKS con le informazioni raccolte da questo schermo. Potrebbe essere necessario fornire un file zip dei file log della Gestione installazioni di SOLIDWORKS.

  1. Identificare i file di log. Per Windows:
    C:\Users\nome utente\AppData\Roaming\SOLIDWORKS\Installation Logs\versione installata\.
    Se non si trova la cartella, potrebbe essere nascosta. In File Explorer, fare clic su Strumenti > Opzioni cartella . Nella scheda Visualizza, in Impostazioni avanzate, selezionare Mostra cartelle e file nascosti per Cartelle e file nascosti.
  2. comprimere l'intero contenuto di questa cartella, comprese le sottocartelle.