SolidNetWorkライセンスのトラブルシューティング(Troubleshooting SolidNetWork Licenses)

SolidNetWork License Manager のインストレーションに失敗した場合は、次の考えられる原因について確認してください。

SolidNetWorkライセンス ログ ファイルへのアクセス(Accessing the SolidNetWork License log files)

ライセンス エラーの原因は、ほとんどの場合、SNL_Manager_インストール_ディレクトリ\lmgrd.log ファイルに記載されています。

SOLIDWORKS PDM のライセンスを取得できなかったか、ライセンス サーバーに接続できない

通常、これらの問題はポート設定が原因で発生します。
  • SolidNetWork License Manager とライセンス クライアントとで一致していないポート設定を使用している場合が考えられます。
  • 複数バージョンの SolidNetWork License Manager で必要な追加のポート設定が指定されていない場合が考えられます。
  • サーバー名が指定されている場合に、クライアント マシンがサーバーを正確に解決してサーバーにルートできることを確認します。 また、クライアント マシン名が指定されている場合に、サーバーがクライアントを正確に解決してクライアントにルートできることを確認します。
  • サーバー アドミニストレーション (Server Administration) タブのログ ファイルで、ポート番号が正しいことを確認します。
  • SolidNetWork ライセンス サーバーのファイアウォールがポート アクセスをブロックしていないことを確認します。
ログ エラーが発生した場合は、アドミニストレーション ツールでログ ファイルを確認できます。