失敗またはキャンセルされたインストレーションからの回復

インストレーション中にエラーまたはキャンセルが発生した場合は、インストレーションを再実行することでその時点から回復できます。

  1. インストレーションが失敗した場合は、インストレーション エラー（Installation Errors）またはインストレーションのキャンセル（Installation Canceled）画面に表示されるエラー メッセージと製品コードを記録してください。
    既存の SOLIDWORKS インストレーションを変更していないときにソース ファイルに対するプロンプトが表示される場合は、インストレーションまたはコンピュータが破損している可能性があります。 お客様の代理店までご連絡ください。
  2. コンピューターを再起動します。
  3. SOLIDWORKS 製品が実行されていないことを確認するために、Windows で Ctr+Alt+Del キーを押してタスク マネージャーを開きます。
  4. プロセス タブで、次のいずれかのプロセスが イメージ名 に表示される場合、選択して プロセスの終了 をクリックします。
    • SLDWORKS.exe
    • EModelViewer.exe
    • PDMworks.exe
    • pdmwVault.exe
    • SWViewer.exe
    • swlmwiz.exe
    • photoview360.exe
    • SWBoengine.exe
    • SWVBAServer.exe
    • Sldshellextserver.exe
  5. アプリケーションが既にインストールされており、変更/削除する場合は、インストレーションの修復を試みます。 詳細は インストールの修復(Repairing an Installation)を参照してください。
  6. Windows で、スタート（Start） > コントロール パネル（Control Panel） > プログラムと機能（Programs and Features）をクリックします。
  7. 失敗したバージョンの SOLIDWORKS を選択します。
    インストールする SOLIDWORKS のバージョンが表示されない場合は、インストレーション プロセスを繰り返してください。
  8. 次のいずれかを行います：
    • 再試行するには、変更 （Change）をクリックし、インストールに失敗した、あるいはインストレーション中にスキップされたすべての製品を選択します。

    • 失敗したインストレーションをスキップするには、変更 （Change）をクリックし、インストレーション中にスキップされたすべての製品を選択します。 インストールに失敗した製品を選択解除します。

    • インストレーションを中止するには、削除 （Remove）をクリックし、インストールされたすべての製品を選択します。
    このプロセスでは、アップグレードしていた製品の前バージョンまでは回復されません。