Si l'installation de SolidNetWork License Manager échoue, consultez les explications possibles suivantes.
Accéder aux fichiers journaux des licences SolidNetWork
En cas d'erreur avec la licence, la réponse apparaît souvent dans le fichier SNL_Manager_install_dir\lmgrd.log.
Impossible d'obtenir de licence pour SOLIDWORKS PDM ou Connexion impossible au serveur de licences
De manière générale, ces problèmes sont créés par les paramètres de port.
- Les paramètres de port ne correspondent pas entre SolidNetWork License Manager et le client de la licence.
- Des paramètres de port supplémentaires n'ont pas été spécifiés pour des versions multiples de SolidNetWork License Manager.
- Vérifiez que l'ordinateur client peut résoudre et router vers le serveur, compte tenu du nom du serveur. Vérifiez également que le serveur peut résoudre et router vers le client, compte tenu du nom du client.
- Vérifiez que le numéro de port figurant dans le fichier journal sous l'onglet Administration du serveur est correct.
- Vérifiez que le pare-feu sur le serveur de licences SolidNetWork ne bloque pas l'accès au port.
Lorsqu'une erreur de journal se produit, vous pouvez vérifier le fichier journal dans l'outil d'administration.