Обращение к реселлеру SOLIDWORKS

Если не удается провести изменение или исправление установки, обратитесь к реселлеру SOLIDWORKS, собрав информацию, отображаемую на этом экране. Возможно, вам потребуется предоставить ZIP-файл, содержащий файлы журнала Менеджера установки SOLIDWORKS.

  1. Найдите файлы журнала. Для ОС Windows:
    C:\Users\имя_пользователя\AppData\Roaming\SOLIDWORKS\Installation Logs\установленная_версия\.
    Если папку найти не удается, возможно, она скрыта. В Проводнике Windows выберите Инструменты > Параметры папки . На вкладке Вид, в разделе Дополнительные параметры, выберите значение Показывать скрытые файлы, папки и дски для параметра Скрытые файлы и папки.
  2. Заархивируйте содержимое всей папки, включая и содержимое подпапок.