Risoluzione dei dati di accesso utente mancanti

È possibile gestire i permessi dell'account utente per il vault con credenziali non corrette sul server archivio.

Per risolvere completare le informazioni mancanti di un utente:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'account utente e selezionare Informazioni.
  2. Quando un messaggio indica che le informazioni non sono reperibili sul server archivio, fare clic su OK.
  3. Controllare eventuali problemi sul server archivio.
    • Il tipo di accesso predefinito per il vault è cambiato.

      Ad esempio, se sono stati aggiunti account utente quando il vault era impostato per l'uso dell'accesso SOLIDWORKS PDM e questo è stato cambiato all'accesso Windows, i nomi utente non corrispondono ai nomi utente Windows.

      Il tipo di accesso può essere modificato nelle proprietà specifiche del vault.
    • Gli utenti o i gruppi aggiunti alle impostazioni di accesso Windows sono stati rimossi o rinominati sul server Windows e per questo i nomi utente attivi nel vault non sono stati trovati nelle impostazioni di accesso Windows.
    • Il server archivio è stato spostato o reinstallato senza ripristinare le impostazioni di archivio, per questo i nomi utente attivi nel vault non corrispondono alle impostazioni del server archivio.
    • Il server archivio ospita un vault replicato e le impostazioni di accesso sono cambiate su un altro server archivio. Il server archivio non può comunicare con l'altro server o non ha le stesse credenziali di dominio per gli utenti Windows aggiunti.
  4. Se il server archivio è configurato correttamente e il tipo di accesso è impostato a SOLIDWORKS PDM, ma un utente presenta ancora il segno "+" rosso, aggiungere nuovamente le informazioni di accesso utente al server archivio:
    1. Fare doppio clic sull'utente per aprire la finestra di dialogo Proprietà.
    2. Fare clic su Imposta password.
    3. Assegnare una nuova password, quindi fare clic su OK.
    4. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà.
    5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Utenti e scegliere nuovamente Convalida accessi.