Corrigir problemas de conexão

Você pode solucionar problemas de conexão usando a Ferramenta de administração de licenças.

Para corrigir problemas de conexão:

  1. No Windows, clique em Iniciar > Servidor de licenças DS > Administração do servidor de licença.
  2. Na caixa de diálogo Ferramenta de administração de licenças, em Status, clique com o botão direito do mouse e selecione Conectar.
  3. Clique em Servidores > Parar > Nome do servidor.
  4. Clique em OK para confirmar que você deseja parar o servidor.
    O servidor está desconectado. Se você tentar se reconectar ao servidor, a caixa de diálogo Falha na conexão solicitará que você verifique o nome do host do servidor e o número da porta e confirme se o servidor está em execução.
  5. Clique em OK para verificar o nome do host do servidor e o número da porta e clique em Cancelar.
  6. No Windows, clique em Iniciar.
  7. Digite services no painel de pesquisa e pressione Enter.
  8. Na caixa de diálogo Serviços clique em Atualizar.
    O Status do Servidor de licenças DS é interrompido.
  9. Clique com o botão direito do mouse em Servidor de licenças DS e clique em Iniciar.
  10. Repita as etapas 1 e 2 para se conectar ao host do servidor.
  11. Na caixa de diálogo Ferramenta de administração de licenças, clique em Servidores > Iniciar > Nome do Servidor.