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FAQ para administradores

  1. Como determinar o nome do computador do nosso vault?
  2. Como determinar onde são armazenados os documentos do nosso vault?
  3. Quem deve ter acesso ao vault no Windows Explorer?
  4. Como criar um subprojeto?
  5. Como a estrutura de projetos afeta o desempenho?
  6. Como recuperar espaço em disco no nosso servidor?
  7. Posso editar arquivos no vault manualmente?
  8. O que eu posso fazer na pasta do vault no Windows Explorer?
  9. Como mover o vault e seus documentos para um novo servidor?
  10. É normal que o serviço do SolidWorks Workgroup PDM leve 10 minutos ou mais para iniciar?
  11. Os três níveis são obrigatórios no esquema de revisão?
  12. É seguro alterar um esquema de revisão no meio de um projeto?
  13. Como configurar um caminho que não é o predeterminado para o vault?
  14. Posso especificar o mesmo caminho para os arquivos de programas e o vault?
  15. Como configurar o vault em uma rede?
  16. Posso executar mais de um vault na nossa rede?
  17. Posso usar o SolidWorks Workgroup PDM através de um modem?
  18. É necessário reiniciar o servidor do vault após uma alteração de horário?

Respostas

  1. Como determinar o nome do computador do nosso vault?
    O nome do computador do vault é detectado durante a instalação. No VaultAdmin, na guia Configurações do Vault, o nome do computador do vault é exibido em Informações do vault no campo Computador do vault. O diretório raiz do vault é mostrado no campo Diretório raiz.
    O diretório-raiz é o diretório do vault. Os arquivos de programas são instalados em outro diretório, especificado durante a instalação.

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  2. Como determinar onde são armazenados os documentos do nosso vault?

    No VaultAdmin, na guia Configurações do Vault, o nome do computador do vault é exibido em Informações do vault no campo Diretório raiz. Os documentos são armazenados em pastas de projeto abaixo do diretório raiz.

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  3. Quem deve ter acesso ao vault no Windows Explorer?

    Somente o administrador do vault e um administrador do sistema devem ter acesso ao diretório do vault no Windows Explorer para propósitos de backup e solução de problemas do vault. Não se deve nunca conceder este acesso aos clientes.

    Para conceder acesso ao vault no Windows Explorer:
    1. No Windows, clique em Iniciar > Painel de controle > Ferramentas administrativas > Serviços.
    2. Clique com o botão direito do mouse no Servidor do Workgroup PDM, e selecione Propriedades.
    3. Na guia Logon, defina a conta para um usuário com permissão de gravação.

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  4. Como criar um subprojeto?

    Na guia Projetos do VaultAdmin, clique em Novo projeto. Depois de inserir um nome e descrição para o subprojeto, selecione um pai na lista Pai.

    Se você acidentalmente criar um subprojeto no nível da raiz, selecione-o na lista Projeto e escolha um projeto pai na lista Pai.
    Os usuários também podem criar subprojetos.

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  5. Como a estrutura de projetos afeta o desempenho?

    Se os usuários mantiverem um grande número de documentos, o desempenho será melhorado se você criar mais projetos ou subprojetos para documentos em vez de manter os documentos em poucos projetos.

    Uma árvore maior pode resultar em um tempo de inicialização maior do vault, mas operações como check-in, check-out, abrir documentos, etc. serão mais rápidos.

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  6. Como recuperar espaço em disco no nosso servidor?
    • Periodicamente exclua pastas Obsolete do vault com o Windows Explorer.
    • Na guia Projetos do VaultAdmin, clique em Arquivar projeto. Arquive as revisões que não são necessárias.
      • Você pode restaurar as revisões arquivadas.
      • Você especifica o diretório de arquivamento na guia Projetos. O diretório de arquivamento predeterminado está na pasta VaultData. Se o seu objetivo ao arquivar é poupar espaço em disco no servidor do vault, especifique uma pasta em outra unidade de disco, embora o arquivamento em uma rede seja mais lento do que em uma mesma unidade.
      • Os usuários também podem arquivar revisões do documento se o administrador do vault lhes der permissão em Excluir > Reverter > Arquivar documentos na guia Configurações do Vault.
    • Na guia Configurações do vault do VaultAdmin, limpe Manter cópia adicional dos arquivos mais recentes. Quando marcada, o Workgroup PDM mantém uma cópia adicional de todos os documentos no vault (em vez de manter somente a versão mais recente) em uma pasta para cada projeto chamada mais recente.

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  7. Posso editar arquivos no vault manualmente?

    Não. Editar arquivos no vault diretamente na estrutura de arquivos do Windows pode resultar em um comportamento inesperado. Sempre use o Workgroup PDM para manipular arquivos no vault, a menos que instruído de outra maneira pelo Suporte Técnico.

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  8. O que eu posso fazer na pasta do vault no Windows Explorer?

    Como administrador do vault, você precisa certificar-se de ter acesso de leitura e gravação à pasta no Windows Explorer. Precisa também ter certeza de que somente os administradores autorizados têm acesso de leitura e gravação. Todos os outros usuários devem estar bloqueados até da leitura dos arquivos por meio do Windows Explorer.

    • Arquivos de texto para administradores. Vários arquivos na subpasta \pdmrc podem ser exibidos no Bloco de Notas.
    • Arquivos de Log. Você pode visualizar os arquivos de log em /server.log no Bloco de Notas.
    • Backups. Faça backup da pasta do vault. Imterrompa o serviço do vault ou bloqueie o vault antes de copiar a pasta.
    • Arquivos mais recentes. Coloque todos os arquivos do diretório mais recente para o caso de uma falha irrecuperável do sistema.

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  9. Como mover o vault e seus documentos para um novo servidor?
    1. Interrompa o serviço do Workgroup PDM.
    2. Faça o backup do vault
    3. Copie os arquivos do vault em um novo local e anote o caminho.
    4. Reinstale os arquivos de programa do vault (preferivelmente na partição C: ). Quando perguntado pelo local de armazenamento do vault, especifique o novo caminho.
    5. Reinstale o VaultAdmin no novo servidor (opcional).
    6. Teste a nova instalação.
    7. Exclua os documentos originais com o Windows Explorer.

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  10. É normal que o serviço do SolidWorks Workgroup PDM leve 10 minutos ou mais para iniciar?

    Sim, especialmente se o vault contém grandes quantidades de dados. Na inicialização, o Workgroup PDM valida todos os dados e repara as inconsistências para garantir a exatidão.

    O administrador do vault pode impedir esta validação de dados. Na guia Configurações de vault do VaultAdmin, em Na inicialização do vault, desmarque Validar vault.

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  11. Os três níveis são obrigatórios no esquema de revisão?

    Não. Você pode optar por usar somente o nível primário, ou somente os níveis primário e secundário.

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  12. É seguro alterar um esquema de revisão no meio de um projeto?

    Sim. A revisão dos documentos começa no início do novo esquema. As informações de revisão anteriores permanecem armazenadas como parte das propriedades dos documentos.

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  13. Como configurar um caminho que não é o predeterminado para o vault?
    Especifique dois caminhos durante a instalação:
    • Arquivos de programa
    • Pasta do vault

    Na página Tipo de instalação do procedimento de instalação, clique em Alterar próximo ao VaultData predeterminado e digite o nome de caminho completo da pasta, incluindo a letra da unidade de disco; por exemplo, d:\VaultData.

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  14. Posso especificar o mesmo caminho para os arquivos de programas e o vault?

    Não. Você precisa especificar locais diferentes.

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  15. Como configuro o vault em uma rede? Por exemplo, quero instalar os arquivos do programa em um computador, mas armazenar o vault em outro servidor.

    Digite o caminho UNC (Universal Naming Convention) completo quando solicitado o nome da pasta do vault. Por exemplo, para o vault em um computador chamado servidor, insira \\server\VaultData.

    Especifique o acesso do Windows Explorer às pastas para o administrador do vault, como descrito aqui.

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  16. Posso executar mais de um vault na nossa rede?
    Sim. Contudo, em geral faz mais sentido criar projetos separados dentro de um vault. Vaults adicionais podem ser usados para teste.
    O Workgroup PDM permite somente um vault por computador. Os usuários podem escolher um vault especificando o nome do computador durante o login.

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  17. Posso usar o SolidWorks Workgroup PDM através de um modem?

    Sim. Acessar o vault por um movem funciona bem para o check-in de informações, mas não é recomendado para check-in extensivos ou para abrir documentos.

    Para os usuários que se conectam com freqüência por modem, feche a janela Visualização e oculte os projetos aos quais o usuário não tem acesso. O SolidWorks Workgroup PDM Viewer é uma boa opção para estes usuários.

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  18. É necessário reiniciar o servidor do vault após uma alteração de horário?
    Não. Há suporte para múltiplos fusos horários no ambiente de trabalho. Por exemplo:
    • Não é necessário reiniciar o vault no quando o horário de verão começa ou termina.
    • Os documentos em um fuso horário têm carimbos de data e hora apropriados quando os usuários trabalham com um vault em outro fuso horário.
    • Se um vault foi criado em um fuso horário, depois é realocado e reiniciado em outro fuso horário, o vault é atualizado corretamente.

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