Jeżeli oprogramowanie SOLIDWORKS zawiesza się, okno dialogowe Raport błędów SOLIDWORKS pozwala powiadomić firmę Dassault Systèmes SolidWorks Corporation o problemie i odzyskać pracę przy ponownym uruchomieniu.
W oknie dialogowym można:
- Wyświetlić podgląd raportu błędów.
- Zdecydować, czy do firmy Dassault Systèmes SolidWorks Corporation ma być wysyłany raport o awarii.
Gdy wystąpi awaria, raport jest domyślnie wysyłany. W razie potrzeby można usunąć zaznaczenie opcji Wyślij raport awarii do SOLIDWORKS.
W przypadku wysłania raportu awarii można dodać szczegółowe informacje o czynnościach wykonywanych przed wystąpieniem awarii i w momencie jej wystąpienia.
- Określić, czy już wcześniej wystąpiła awaria w takiej samej sytuacji.
- Uruchomić narzędzie diagnostyczne SOLIDWORKS RX.
- Połączyć się z działem pomocy technicznej dla produktów SOLIDWORKS 3D CAD, klikając Wsparcie online.
- Ponownie uruchomić oprogramowanie SOLIDWORKS.
Jeżeli będą dostępne dane odzyskiwania, oprogramowanie SOLIDWORKS próbuje odzyskać wyniki pracy.
- Zapoznać się z polityką firmy SOLIDWORKS w zakresie prywatności.
Aby zamknąć okno dialogowe, należy kliknąć przycisk Gotowe.