Auflösen fehlender Benutzeranmeldeinformationen

Die Benutzerauthentifizierung wird auf dem Archivserver verwaltet, auf dem sich das Tresorarchiv befindet. Wenn auf dem Archivserver die richtigen Anmeldeinformationen für ein aktives Tresorbenutzerkonto nicht gefunden werden, wird das Benutzerkonto im Administrationswerkzeug mit einem roten Pluszeichen gekennzeichnet. Derart gekennzeichnete Benutzer können sich möglicherweise nicht im Tresor anmelden, bis das Problem behoben ist. Die Tresorberechtigungen für das Benutzerkonto können jedoch noch verwaltet werden.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Benutzerkonto, und wählen Sie Information aus dem Kontextmenü.
2. Klicken Sie in der Meldung, die besagt, dass die Benutzerdaten auf dem Archivserver nicht gefunden werden, auf OK.
3. Überprüfen Sie den Archivserver auf mögliche Probleme.
   • Der Standardanmeldetyp für den Tresor wurde geändert.

     Wenn beispielsweise Benutzerkonten hinzugefügt wurden, als der Tresor für den Anmeldetyp Enterprise PDM konfiguriert war, und der Anmeldetyp anschließend in Windows geändert wurde, stimmen die Benutzernamen nicht mit den Windows Benutzernamen überein.

     Möglicherweise wurde der Anmeldetyp in den tresorspezifischen Eigenschaften geändert.
   • Die Benutzer oder Gruppen in den Windows Anmeldeeinstellungen wurden auf dem Windows Server entfernt oder umbenannt, so dass die Namen der aktiven Benutzer im Tresor in den Windows Anmeldeeinstellungen nicht gefunden werden.
   • Das Archivserversystem wurde verschoben oder neu installiert, ohne die Archiveinstellungen wiederherzustellen, so dass die Namen der aktiven Benutzer im Tresor nicht mit den Archivservereinstellungen übereinstimmen.
   • Auf dem Archivserver befindet sich ein replizierter Tresor, und die Anmeldeeinstellungen wurden auf einem anderen Archivserver geändert. Der Archivserver kann nicht mit dem anderen Server kommunizieren oder hat für hinzugefügte Windows Benutzer nicht dieselben Domänenanmeldeinformationen.
4. Wenn der Archivserver richtig konfiguriert und der Anmeldetyp auf Enterprise PDM eingestellt ist, bei einem Benutzer aber trotzdem noch ein rotes Pluszeichen angezeigt wird, geben Sie die Benutzeranmeldeinformationen auf dem Archivserver neu ein:
   1. Doppelklicken Sie auf den Benutzer, um das Dialogfeld Eigenschaften anzuzeigen.
   2. Klicken Sie auf Passwort festlegen.
   3. Weisen Sie ein neues Passwort zu, und klicken Sie auf OK.
   4. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Eigenschaften zu schließen.
   5. Aktualisieren Sie den Knoten Benutzer, indem Sie ihn zusammenklappen und dann erneut erweitern.