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Come contattare il rivenditore SolidWorks

Se la modifica o riparazione dell'installazione non riesce, contattare il proprio rivenditore SolidWorks con le informazioni raccolte da questo schermo. Potrebbe essere richiesto di fornire un file zip dei file di registro della Gestione installazioni di SolidWorks.

  1. Identificare i file di registro:
    • Per le versioni del sistema operativo precedenti a Vista:

      C:\Documents and Settings\nome utente\Application Data\SolidWorks\Installation Logs\versione_installata\

    • Per Windows Vista o versione successiva:

      C:\Users\nome utente\AppData\Roaming\SolidWorks\Installation Logs\versione installata\

    Se non si trova la cartella, potrebbe essere nascosta. In Esplora risorse, fare clic su Strumenti > Opzioni di cartella . Nella scheda Visualizza, in Impostazioni avanzate, selezionare Mostra file e cartelle nascosti per File e cartelle nascosti.

  2. Comprimere l'intero contenuto di questa cartella, comprese le sottocartelle.


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