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Recupero da un'installazione non riuscita o annullata

Se si verifica un errore o un'interruzione durante l'installazione, è possibile recuperarla da quel punto rieseguendo l'installazione.

  1. Registrare il messaggio di errore e il codice del prodotto per l'installazione fallita, nel modo illustrato in Errori di installazione o Installazione annullata

    Se viene richiesto un file di origine e non si sta modificando un'installazione esistente di SolidWorks, l'installazione o il computer potrebbero essere danneggiati. Rivolgersi al proprio rivenditore SolidWorks.

  2. Riavviare il proprio computer.
  3. Per verificare che nessun prodotto SolidWorks sia in esecuzione, in Windows premere i tasti Ctr+Alt+Canc per aprire Gestione operazioni.
  4. Nella scheda Processi, se uno qualsiasi dei seguenti processi appare in Nome immagine, selezionarlo e fare clic su Fine processo.

    • SLDWORKS.exe
    • EModelViewer.exe
    • PDMworks.exe
    • pdmwVault.exe
    • SWViewer.exe
    • solidworksexplorer.exe
    • swlmwiz.exe
    • photoview360.exe
    • SWBoengine.exe
    • SWVBAServer.exe
    • Sldshellextserver.exe

  5. Se l'applicazione è già installata e si tenta di modificare o rimuoverla, provare a riparare l'installazione. Per i dettagli, vedere Riparazione di un'installazione.
  6. In Windows Vista o versione successiva, fare clic su Start > Pannello di controllo > Programmi e funzionalità. Per le versioni precedenti di Windows, fare clic su Start > Pannello di controllo > Installazione applicazioni .
  7. Selezionare la versione di SolidWorks che è fallita.

    Se non esiste una voce corrispondente alla versione di SolidWorks in via di installazione, ripetere la procedura di installazione.

  8. Procedere in uno dei modi seguenti:
    • Per riprovare, fare clic su Cambia e selezionare tutti i prodotti la cui installazione non è riuscita o è stata ignorata.

    • Per ignorare le installazioni non riuscite, fare clic su Cambia e selezionare tutti i prodotti la cui installazione è stata ignorata. Deselezionare il prodotto con installazione non riuscita.

    • Per abbandonare l'installazione, fare clic su Rimuovi e selezionare qualsiasi prodotto già installato.

    Ciò non ripristinerà la versione precedente di qualsiasi prodotto in via di aggiornamento.



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