解决缺失用户登录信息的问题

用户身份验证由承载库档案的存档服务器管理。如果存档服务器上没有找到活动库用户帐户的正确证书，则管理工具中将列出用户帐户并标上红色 + 符号。这类用户可能无法登录库，直到问题解决。但您仍然可以管理此类用户帐户的库权限。

1. 右键单击用户帐户，然后选择信息。
2. 当系统显示消息，表示存档服务器上没有找到该用户的信息时，单击确定。
3. 检查存档服务器上存在的问题。
   • 库的默认登录类型已更改。

     例如，如果用户是在库设置为使用 Enterprise PDM 登录的情况下添加的，而后来登录方式改为 Windows 登录，则用户名就会与 Windows 用户名不匹配。

     登录类型可能已在库特定的属性中更改。
   • 在 Windows 服务器上，添加到 Windows 登录设置的用户或组已移除或重新命名，导致 Windows 登录设置中找不到库中活动的用户名。
   • 已移动或重新安装存档服务器系统，但没有恢复档案设定，导致库中的活动用户名与存档服务器设置不匹配。
   • 存档服务器承载了复制的库，而其它存档服务器上的登录设置已更改，导致承载库的存档服务器不能与其它服务器通信，或其拥有的已添加 Windows 用户的域证书与其它服务器拥有的域证书不同。
4. 如果存档服务器配置正确，且登录类型设置为 Enterprise PDM，但用户帐户旁仍显示红色加号，请在存档服务器上重新添加用户登录信息：
   1. 双击用户以打开属性对话框。
   2. 单击设定密码。
   3. 指派新密码，然后单击确定。
   4. 单击确定关闭属性对话框。
   5. 通过折叠用户节点然后再次展开的方式对其进行刷新。