In caso di difficoltà nel fare il log in a SolidWorks Workgroup PDM, controllare le seguenti informazioni:
- Computer del Vault. Il computer del vault è il nome del computer sul quale è sistemato il vault, non la cartella.
L'indirizzo IP può essere sostituito per il nome del computer. Se il vault e il software client si trovano sullo stesso computer, è possibile utilizzare localhost per il nome del computer.
- Nome utente e password. Il proprio account Workgroup PDM non è necessariamente uguale all'account di sistema Windows. L'amministratore del vault definisce gli account nella scheda Utenti e gruppi dello strumento VaultAdmin.
- Servizio. Il servizio del vault deve essere in esecuzione (inizia automaticamente). L'amministratore del vault può confermare che il servizio è cominciato.
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Installazione. Vedere la Guida amministrativa e di installazione di SolidWorks, ubicata in
directory_installazione\Programmi\SolidWorks Corp\SolidWorks\lang\language\install_Guide.chm. Il software di rete per il protocollo TCP/IP deve essere installato in tutti i PC che usano Workgroup PDM. Il software deve essere configurato per consentire la connessione di rete tra il vault e i client. Per collaudare la propria connessione di rete:
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Aprire una finestra Prompt dei comandi.
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Immettere il seguente comando: ping server_name or IP_Address
Un messaggio Bad IP Address indica che l'installazione o la configurazione non è corretta. Se la propria connessione usa una rete privata virtuale (VPN), la connessione potrà essere rallentata.
- Conflitto di porta. L'amministratore del vault può controllare la configurazione della porta.