Teknik Destek'e, sorunların nedenlerini daha hızlı tanılamada yardım etmek için performans profili oluşturma verilerini yakalamak üzere SOLIDWORKS Rx kullanabilirsiniz.
Sorun Yakalama iletişim kutusu, bir Genişletilmiş Günlük Verilerini Kaydet seçeneği sağlar. SOLIDWORKS Rx, seçildiğinde disk ve CPU etkinliğini günlüğe kaydeder ve bu verileri diğer bilgilerle birlikte SOLIDWORKS Teknik Destek'e gönderir.
Sorun Yakalama iletişim kutusunun varsayılan ayarı, performans profili oluşturma bilgilerini yakalamak değildir. Bu bilgi, yalnızca Genişletilmiş Günlük Verilerini Kaydet'i seçerseniz günlüğe kaydedilir.