Wenn eine Produktinstallation nicht erfolgreich ist, bietet der SOLIDWORKS Installations-Manager einen Link zu Lösungen zur Fehlerbehebung, die im Kundenportal, in der Hilfe und Knowledge Base dokumentiert werden.
Der Installations-Manager bietet zudem Links, um die Installation anderer Produkte fortzusetzen und für die Extrahierung eines Verzeichnisses mit Protokolldateien, die mit dem technischen Support von SOLIDWORKS geteilt werden.