Скрыть содержание

SOLIDWORKS Rx

Диагностика

С помощью вкладки Диагностика можно найти и загрузить правильный драйвер для видеокарты по адресу: http://www.solidworks.com/sw/support/videocardtesting.html..

Статус, отображаемый на вкладке Диагностика для различных сочетаний систем и видеокарт на вашей машине:

Машина Статус Отображаемые поля

Система

Сертифицировано

Видеокарта

Сертифицировано только для предыдущей версии SOLIDWORKS
Все поля с данными по системе и видеокарте

Система

Не сертифицировано

Видеокарта

Сертифицировано только для предыдущей версии SOLIDWORKS
Информация по видеокарте

Система

Сертифицировано

Видеокарта

Устарело
Все поля с данными по системе и видеокарте

Система

Сертифицировано

Видеокарта

Текущая
Все поля с данными по системе и видеокарте
Если нет подключения к Интернет, статус отображает значок ошибки .

Запись ошибки

Возможности вкладки Запись ошибки:
  • запись видео проблематичных шагов
  • запись данных о профилях производительности в журнал, включая активность ЦПУ и диска для запущенных процессов
  • запись описания проблемы
  • упаковка файлов SOLIDWORKS

Использование вкладки Запись ошибок:

  1. В шаге 1 выберите один или оба параметра:
    • Записать видео последовательности шагов в SOLIDWORKS.
    • Записать данные расширенных журналов
  2. Нажмите Начать захват.
  3. При записи видео и закрытой в текущий момент программы SOLIDWORKS приложение SOLIDWORKS RX запускает новый сеанс. Плавающее диалоговое окно остается поверх сеанса SOLIDWORKS.
    1. В диалоговом окне Запись ошибки нажмите Начать запись.
    2. Затем нажмите Окончание записи
  4. В шаге 2 нажмите Добавить файлы, чтобы добавить файлы деталей, чертежей или сборок в файл .zip, затем нажмите Упаковать файлы.
  5. В шаге 3 введите описание проблемы и сохраните его в системе или отправьте запрос на обслуживание, затем нажмите Продолжить.
  6. Следуйте подсказкам для завершения всех оставшихся шагов.
    Пользователь может переименовать файл .zip, сохранить на жестком диске и отправить ее в техническую поддержку для оценки.

Эталонные тесты аппаратного обеспечения

Вкладка Добавления addinsiconswrx.gif диалогового окна SOLIDWORKS Rx содержит ссылку на www.solidworks.com/benchmarks, где можно найти информацию о SOLIDWORKS и связанных с компьютером тестах. Информация тестов производительности SOLIDWORKS поможет определить соответствие системы требованиям для эффективной работы SOLIDWORKS.

Чтобы запустить тест о производительности SOLIDWORKS, на вкладке Добавления addinsiconswrx.gif диалогового окна SOLIDWORKS Rx нажмите Запуск проверки производительности.



Оставьте отзыв об этом разделе

SOLIDWORKS благодарит Вас за отзыв по поводу представления, точности и полноты документации. Воспользуйтесь формой ниже, чтобы отправить свои комментарии и предложения о данном разделе справки в Отдел документации. Отдел документации не предоставляет ответы на вопросы по технической поддержке. Нажмите здесь для получения информации о технической поддержке.

* Обязательно

 
*Электронная почта:  
Тема:   Отзывы по поводу разделов Справки
Страница:   SOLIDWORKS Rx
*Отзыв:  
*   Я подтверждаю, что прочитал(а) и принимаю положения политики конфиденциальности, в соответствии с которыми Dassault Systèmes будет использовать мои персональные данные.

Печать разделов

Выберите содержимое для печати:

x

Вы используете более раннюю версию браузера, чем Internet Explorer 7. Для оптимизации отображения рекомендуется обновить Ваш браузер до версии Internet Explorer 7 или новее.

 Больше не отображать это сообщение
x

Версия содержимого веб-справки: SOLIDWORKS 2016 SP05

Чтобы отключить веб-справку в программе SOLIDWORKS и использовать локальную версию справки, нажмите Справка > Использовать веб-справку по SOLIDWORKS .

По проблемам, связанным с интерфейсом и поиском по веб-справке, обращайтесь к местному представителю службы поддержки. Чтобы оставить отзыв по отдельным темам справки, воспользуйтесь ссылкой "Отзыв об этом разделе" на странице нужного раздела.

0.20.21