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Resolución de la información faltante de inicio de sesión del usuario

Se pueden gestionar los permisos del almacén para la cuenta de usuario que tiene credenciales incorrectas en el servidor de archivado.

Para resolver la información faltante del usuario:

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en la cuenta de usuario y seleccione Información.
  2. Cuando un mensaje indique que la información del usuario no se encuentra en el servidor de archivado, haga clic en Aceptar.
  3. Verifique los problemas en el servidor de archivado.
    • El tipo de inicio de sesión predeterminado para el almacén ha cambiado.

      Por ejemplo, si las cuentas de usuario fueron agregadas cuando el almacén se configuró para utilizar el inicio de sesión de SOLIDWORKS PDM y usted cambia al inicio de sesión de Windows, los nombres de usuario no coincidirán con los nombres de usuario de Windows.

      El tipo de inicio de sesión debió haberse cambiado en las propiedades específicas del almacén.
    • Los usuarios o grupos agregados a la configuración de inicio de sesión de Windows han sido quitados o se les ha cambiado el nombre en el servidor de Windows; por lo tanto, los nombres de usuario activos en el almacén no se encuentran en la configuración de inicio de sesión de Windows.
    • El sistema del servidor de archivado ha sido movido o reinstalado sin restaurar la configuración de archivado; por lo tanto, los nombres de usuario activos en el almacén no coinciden con la configuración del servidor de archivado.
    • El servidor de archivado aloja una réplica del almacén y la configuración de inicio de sesión ha cambiado en otro servidor de archivado. El servidor de archivado no puede comunicarse con el otro servidor o no posee las mismas credenciales de dominio para los usuarios de Windows agregados.
  4. Si el servidor de archivado se configura correctamente y el tipo de inicio de sesión se establece para SOLIDWORKS PDM, pero un usuario aún aparece con el signo más de color rojo tras validar las cuentas de usuario, vuelva a agregar la información de inicio de sesión del usuario en el servidor de archivado:
    1. Haga doble clic en el usuario para abrir el cuadro de diálogo Propiedades.
    2. Haga clic en Definir contraseña.
    3. Asigne una nueva contraseña y haga clic en Aceptar.
    4. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades.
    5. Haga clic con el botón derecho del ratón en Usuarios y vuelva a seleccionar Validar inicios de sesión.


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