Recupero da un'installazione non riuscita o annullata

Se si verifica un errore o un'interruzione durante l'installazione, è possibile recuperarla da quel punto rieseguendo l'installazione.

1. Registrare il messaggio di errore e il codice del prodotto per l'installazione non riuscita, come illustrato nella schermata Errori di installazione o Installazione annullata.
   Se viene richiesto un file di origine e non si sta modificando un'installazione esistente di SOLIDWORKS, l'installazione o il computer potrebbero essere danneggiati. Rivolgersi al proprio rivenditore SOLIDWORKS.
2. Riavviare il proprio computer.
3. Per verificare che nessun prodotto SOLIDWORKS sia in esecuzione, in Windows premere i tasti Ctr+Alt+Canc per aprire il Task Manager.
4. Nella scheda Processi, se uno qualsiasi dei seguenti processi appare in Nome immagine, selezionarlo e fare clic su Fine processo.
   • SLDWORKS.exe
   • EModelViewer.exe
   • PDMworks.exe
   • pdmwVault.exe
   • SWViewer.exe
   • solidworksexplorer.exe
   • swlmwiz.exe
   • photoview360.exe
   • SWBoengine.exe
   • SWVBAServer.exe
   • Sldshellextserver.exe
5. Se l'applicazione è già installata e si tenta di modificare o rimuoverla, provare a riparare l'installazione. Per i dettagli, vedere Riparazione di un'installazione.
6. In Windows 7 o versione successiva, fare clic su Start > Pannello di controllo >Programmi e funzionalità. Per le versioni precedenti di Windows, fare clic su Start > Pannello di controllo > Installazione applicazioni .
7. Selezionare la versione di SOLIDWORKS che non è riuscita.
   Se non esiste una voce corrispondente alla versione di SOLIDWORKS in via di installazione, ripetere la procedura di installazione.
8. Procedere in uno dei modi seguenti:
   • Per riprovare, fare clic su Cambia e selezionare tutti i prodotti la cui installazione non è riuscita o è stata ignorata.

   • Per ignorare le installazioni non riuscite, fare clic su Cambia e selezionare tutti i prodotti la cui installazione è stata ignorata. Deselezionare il prodotto con installazione non riuscita.

   • Per abbandonare l'installazione, fare clic su Rimuovi e selezionare qualsiasi prodotto già installato.
   Ciò non ripristinerà la versione precedente di qualsiasi prodotto in via di aggiornamento.