Kontaktowanie się z dystrybutorem SOLIDWORKS

Jeżeli modyfikowanie lub naprawianie instalacji nie powiedzie się, należy skontaktować się z lokalnym dystrybutorem SOLIDWORKS i przedstawić mu informacje pokazane na ekranie. O ile to konieczne można również przygotować plik zip plików dziennika Menedżera instalacji SOLIDWORKS.

  1. Zlokalizować pliki dziennika:
    • Dla Windows 7 lub nowszych:

      C:\Users\nazwaużytkownika\AppData\Roaming\SOLIDWORKS\Installation Logs\zainstalowana_wersja\

    Jeżeli nie można znaleźć folderu może to oznaczać że jest on ukryty. W Eksploratorze Windows, należy kliknąć Narzędzia > Opcje folderów . Na karcie Widok, w części Ustawienia zaawansowane, wybrać Pokaż ukryte pliki i foldery dla opcji Ukryte pliki i foldery.
  2. Spakować całą zawartość tego folderu włącznie z podfolderami.