Поиск и устранение неисправностей eDrawings проблем принтера

Следуйте этим инструкциям для поиска и устранения неисправностей eDrawings проблем принтера.

Если эти советы не помогли решить проблемы с принтером, обратитесь к напрямую продавцу или в службу поддержки клиентов по адресу http://www.edrawingsviewer.com/ed/edrawings-support.htm. Если вы получатель файла eDrawings, сообщите об инциденте тому, кто направил вам файл eDrawings.

Проблема Возможные решения
После нажатия кнопки OK в диалоговом окне Печать уходит много времени на печать файла eDrawings.
  • Напечатайте файл eDrawings в черновом качестве, выбрав Черновое качество в диалоговом окне Печать.
  • Убедитесь, что у вас установлен последний драйвер для принтера. Обратитесь к производителю принтера для получения последнего драйвера для принтера и установите драйвер. Со многих веб-узлов производителей можно загружать последние версии драйверов.
Программа eDrawings перестает отвечать на запросы во время печати.
  • Возможно, процессу не хватает памяти. Закройте другие программы и повторите Вашу попытку.
  • Если Вы печатаете на 32-разрядном компьютере, попробуйте провести печать на 64-разрядном компьютере.
При печати в режиме закрашивания выдается распечатка с данными в двухмерном (2D) представлении (текст и линии), за исключением только частичной модели или данных объекта OLE.
Проверьте, чтобы для режима печати графики в принтере был установлен растровый параметр.
Этот параметр имеется не во всех принтерах.

Обратитесь к руководству по принтеру или оперативной справке для получения сведений о способе установки растрового параметра для режима печати графики.